通过登录页面“自服务”按钮进入到用户自助服务系统，或通过链接

http://10.200.1.59:8080/Self进入到用户自助服务系统，点击“忘记密码”

若用户在系统中不存在手机号，需要通过验证用户姓名和身份证号进行手机号的绑定

用户姓名及身份证号与账号匹配成功后，可获取验证码，提交后则手机号成功绑定至所属账号，绑定成功后返回至自助服务系统主页面，重新点击忘记密码，通过手机验证码重置密码

重新提交密码（数字字母组合8-16位）

输入获取到的验证码，提交即可完成密码重置。

注：每个手机号每天可发送5条短信，每个手机号发送短信频率不得小于1分钟。